Assistance Corkwell

Corkwell utilise l’appareil photo pour lire les étiquettes ; l’autorisation se gère dans Réglages puis dans la fiche de l’application.

Activez la synchronisation iCloud dans les réglages de Corkwell pour retrouver la même cave sur vos appareils connectés au même compte Apple.

Depuis les réglages de Corkwell, utilisez l’option de restauration des achats ; Apple associe l’achat au compte Apple utilisé lors du paiement.

La liste « Ce soir » ne montre que les bouteilles qui viennent d’entrer dans leur fenêtre de dégustation ; si aucune n’y est encore, la liste reste vide et se remplit au fil du temps.

Ouvrez la fiche de la bouteille et ajustez la fenêtre en deux gestes ; Corkwell tient compte de cette correction pour cette bouteille.

Si la synchronisation iCloud était activée, la cave se retrouve automatiquement sur le nouvel appareil ; sinon, réimportez le fichier CSV exporté depuis l’ancien appareil.

La dernière version est la 1.0, publiée le 5 septembre 2026. Pour mettre à jour, ouvrez l’App Store, touchez votre photo de profil, balayez vers le bas pour actualiser, puis touchez Mettre à jour à côté de Corkwell. Vous pouvez aussi activer les mises à jour automatiques dans Réglages › App Store.

Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements, et choisissez Corkwell pour modifier ou résilier votre formule. Résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement pour éviter le prélèvement suivant ; supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement. Les demandes de remboursement passent par reportaproblem.apple.com et sont traitées par Apple.

Ouvrez Réglages › Notifications › Corkwell et vérifiez qu’Autoriser les notifications est activé. Assurez-vous ensuite qu’un mode Concentration ou le Résumé programmé ne les retient pas, et que le rappel est bien activé dans Corkwell. Les rappels sont programmés sur votre appareil : ils fonctionnent même sans connexion Internet.

Utilisez l’option d’export de Corkwell (PDF ou CSV selon la fonction), puis choisissez où envoyer le fichier : Mail, AirDrop, Fichiers… Le fichier est créé sur votre appareil ; rien ne passe par nos serveurs.

Dans Corkwell, utilisez l’option de suppression des données dans les réglages de l’app, lorsqu’elle existe. Supprimer l’app efface les données stockées sur cet appareil. Pour effacer la copie conservée dans iCloud, ouvrez Réglages › [votre nom] › iCloud › Gérer le stockage du compte, sélectionnez Corkwell et supprimez ses données.

Avec plaisir. Utilisez le formulaire ci-dessous ou écrivez à contact@develak.com. Les mises à jour de nos applications naissent souvent des messages de celles et ceux qui les utilisent.