Assistance TenRing

Connectez-vous avec le même compte Apple, puis utilisez la fonction de restauration des achats dans les réglages de l’application ou de l’App Store.

Vérifiez que la synchronisation iCloud est activée et que les deux appareils utilisent le même compte Apple, avec une connexion internet active.

Depuis l’historique des scores, utilisez la fonction d’export CSV pour récupérer l’ensemble de vos données à tout moment.

Non, aucun compte n’est requis pour utiliser TenRing.

Ouvrez l’« espace coach & club » de TenRing Pro, créez votre équipe, puis ajoutez chaque archer pour enregistrer ses séances.

La dernière version est la 1.0, publiée le 3 juillet 2026. Pour mettre à jour, ouvrez l’App Store, touchez votre photo de profil, balayez vers le bas pour actualiser, puis touchez Mettre à jour à côté de TenRing. Vous pouvez aussi activer les mises à jour automatiques dans Réglages › App Store.

Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements, et choisissez TenRing pour modifier ou résilier votre formule. Résiliez au moins 24 heures avant le renouvellement pour éviter le prélèvement suivant ; supprimer l’app ne résilie pas l’abonnement. Les demandes de remboursement passent par reportaproblem.apple.com et sont traitées par Apple.

Dans TenRing, utilisez l’option de suppression des données dans les réglages de l’app, lorsqu’elle existe. Supprimer l’app efface les données stockées sur cet appareil. Pour effacer la copie conservée dans iCloud, ouvrez Réglages › [votre nom] › iCloud › Gérer le stockage du compte, sélectionnez TenRing et supprimez ses données.

Avec plaisir. Utilisez le formulaire ci-dessous ou écrivez à contact@develak.com. Les mises à jour de nos applications naissent souvent des messages de celles et ceux qui les utilisent.