--- title: "Contacter un développeur iOS — Develak" description: "Contactez Develak pour confier votre app iPhone, iPad ou Mac à un développeur iOS, ou pour obtenir de l’aide sur l’une de nos apps. Réponse personnelle." url: https://develak.com/fr/contact/ language: fr updated: 2026-09-27 source: Develak translations: en: https://develak.com/contact.md --- Page canonique : # Contactez un développeur iOS, pour un projet ou une app Develak est un studio indépendant d’applications iOS. Écrivez-nous pour créer une app native pour iPhone, iPad ou Mac, ou pour obtenir de l’aide sur l’une de nos 34 apps publiées sur l’App Store. Ou écrivez directement à [contact@develak.com](mailto:contact@develak.com) Nous lisons chaque message et répondons personnellement. Nouveau projet ## Créer une app avec nous Développement d’application iOS, design, MVP, optimisation App Store (ASO), localisation ou maintenance. Parlez-nous de votre idée : quelques lignes suffisent. Assistance ## Obtenir de l’aide sur l’une de nos apps Une question, un bug, un souci d’abonnement ? Ouvrez la page d’assistance de votre app, ou écrivez-nous en précisant votre appareil et votre version d’iOS. ## Dites-nous ce dont vous avez besoin Choisissez un sujet, ajoutez quelques lignes : nous nous occupons du reste. *Formulaire de contact disponible sur la page web : . Vous pouvez aussi écrire à .* ### Que mettre dans votre message ? Inutile de rédiger un cahier des charges. Ces quelques points nous aident à vous faire une première réponse utile. #### Pour un nouveau projet d’app - Le problème que votre app résout, et pour qui - Les fonctionnalités indispensables d’une première version - Les appareils visés : iPhone, iPad, Mac, Apple Watch - Ce qui existe déjà : maquettes, charte graphique, back-end ou API - Le modèle économique : gratuit, abonnement ou payant - Le calendrier, et toute date imposée (lancement, événement, levée de fonds) - Une fourchette de budget, si vous en avez une - Les langues et les pays que vous voulez toucher #### Pour obtenir de l’aide sur l’une de nos apps - Le nom de l’app, et si vous l’utilisez sur iPhone, iPad ou Mac - Le modèle de votre appareil et sa version d’iOS ou de macOS - La version de l’app (visible sur sa fiche App Store ou dans ses réglages) - Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé - Une capture ou un enregistrement d’écran, si possible - Pour un achat : sa date et l’e-mail de reçu de l’App Store ### Le studio en bref - **Studio**: Develak, studio indépendant d’applications iOS - **Langues**: Français et anglais - **Clients**: Dans le monde entier, à distance ## Et ensuite ? De votre premier message à une proposition écrite, en quatre étapes. 1. **Nous lisons votre message**: Un projet ou une question sur une app : il arrive directement chez ceux qui conçoivent et développent les apps. 2. **Nous vous répondons par e-mail**: Avec une première réponse, ou les questions nécessaires pour comprendre votre projet ou votre problème. 3. **Nous en parlons ensemble**: Pour un nouveau projet, un appel vidéo pour faire le point sur vos objectifs, vos utilisateurs et vos contraintes. 4. **Vous recevez une proposition écrite**: Périmètre, étapes et coût par écrit : vous savez exactement à quoi vous vous engagez avant le début du travail. ## L’assistance de chaque app Develak Chacune de nos 34 apps a sa propre page d’assistance, avec des réponses et un formulaire qui sait de quelle app vous parlez, ainsi que sa page de confidentialité. Choisissez votre app ci-dessous pour ouvrir sa page d’assistance. ### Santé — 9 apps - [Contrastly — Assistance](https://develak.com/fr/applications/contrastly/assistance/) [Page de confidentialité de Contrastly](https://develak.com/fr/applications/contrastly/confidentialite/) - [Cystra — Assistance](https://develak.com/fr/applications/cystra/assistance/) [Page de confidentialité de Cystra](https://develak.com/fr/applications/cystra/confidentialite/) - [Goutly — Assistance](https://develak.com/fr/applications/goutly/assistance/) [Page de confidentialité de Goutly](https://develak.com/fr/applications/goutly/confidentialite/) - [HIIT Timer Pro — Assistance](https://develak.com/fr/applications/hiit-timer-pro/assistance/) [Page de confidentialité de HIIT Timer Pro](https://develak.com/fr/applications/hiit-timer-pro/confidentialite/) - [Pillio — Assistance](https://develak.com/fr/applications/pillio/assistance/) [Page de confidentialité de Pillio](https://develak.com/fr/applications/pillio/confidentialite/) - [Rangewell — Assistance](https://develak.com/fr/applications/rangewell/assistance/) [Page de confidentialité de Rangewell](https://develak.com/fr/applications/rangewell/confidentialite/) - [Seizly — Assistance](https://develak.com/fr/applications/seizly/assistance/) [Page de confidentialité de Seizly](https://develak.com/fr/applications/seizly/confidentialite/) - [Skillwise — Assistance](https://develak.com/fr/applications/skillwise/assistance/) [Page de confidentialité de Skillwise](https://develak.com/fr/applications/skillwise/confidentialite/) - [Vialora — Assistance](https://develak.com/fr/applications/vialora/assistance/) [Page de confidentialité de Vialora](https://develak.com/fr/applications/vialora/confidentialite/) ### Sport & plein air — 7 apps - [ApexLap — Assistance](https://develak.com/fr/applications/apexlap/assistance/) [Page de confidentialité d’ApexLap](https://develak.com/fr/applications/apexlap/confidentialite/) - [Bottomtime — Assistance](https://develak.com/fr/applications/bottomtime/assistance/) [Page de confidentialité de Bottomtime](https://develak.com/fr/applications/bottomtime/confidentialite/) - [Cogbook — Assistance](https://develak.com/fr/applications/cogbook/assistance/) [Page de confidentialité de Cogbook](https://develak.com/fr/applications/cogbook/confidentialite/) - [Cragly — Assistance](https://develak.com/fr/applications/cragly/assistance/) [Page de confidentialité de Cragly](https://develak.com/fr/applications/cragly/confidentialite/) - [Ossly — Assistance](https://develak.com/fr/applications/ossly/assistance/) [Page de confidentialité d’Ossly](https://develak.com/fr/applications/ossly/confidentialite/) - [TenRing — Assistance](https://develak.com/fr/applications/tenring/assistance/) [Page de confidentialité de TenRing](https://develak.com/fr/applications/tenring/confidentialite/) - [XC Log — Assistance](https://develak.com/fr/applications/xc-log/assistance/) [Page de confidentialité de XC Log](https://develak.com/fr/applications/xc-log/confidentialite/) ### Loisirs & passions — 9 apps - [Bonsaiku — Assistance](https://develak.com/fr/applications/bonsaiku/assistance/) [Page de confidentialité de Bonsaiku](https://develak.com/fr/applications/bonsaiku/confidentialite/) - [Cedary — Assistance](https://develak.com/fr/applications/cedary/assistance/) [Page de confidentialité de Cedary](https://develak.com/fr/applications/cedary/confidentialite/) - [Cone6 — Assistance](https://develak.com/fr/applications/cone6/assistance/) [Page de confidentialité de Cone6](https://develak.com/fr/applications/cone6/confidentialite/) - [Corkwell — Assistance](https://develak.com/fr/applications/corkwell/assistance/) [Page de confidentialité de Corkwell](https://develak.com/fr/applications/corkwell/confidentialite/) - [Doughwell — Assistance](https://develak.com/fr/applications/doughwell/assistance/) [Page de confidentialité de Doughwell](https://develak.com/fr/applications/doughwell/confidentialite/) - [Hivey — Assistance](https://develak.com/fr/applications/hivey/assistance/) [Page de confidentialité de Hivey](https://develak.com/fr/applications/hivey/confidentialite/) - [Reeflo — Assistance](https://develak.com/fr/applications/reeflo/assistance/) [Page de confidentialité de Reeflo](https://develak.com/fr/applications/reeflo/confidentialite/) - [Turfwise — Assistance](https://develak.com/fr/applications/turfwise/assistance/) [Page de confidentialité de Turfwise](https://develak.com/fr/applications/turfwise/confidentialite/) - [Undercoat — Assistance](https://develak.com/fr/applications/undercoat/assistance/) [Page de confidentialité d’Undercoat](https://develak.com/fr/applications/undercoat/confidentialite/) ### Productivité & outils — 7 apps - [dB Meter Pro — Assistance](https://develak.com/fr/applications/db-meter-pro/assistance/) [Page de confidentialité de dB Meter Pro](https://develak.com/fr/applications/db-meter-pro/confidentialite/) - [Dwellog — Assistance](https://develak.com/fr/applications/dwellog/assistance/) [Page de confidentialité de Dwellog](https://develak.com/fr/applications/dwellog/confidentialite/) - [Feltbook — Assistance](https://develak.com/fr/applications/feltbook/assistance/) [Page de confidentialité de Feltbook](https://develak.com/fr/applications/feltbook/confidentialite/) - [Fosterwell — Assistance](https://develak.com/fr/applications/fosterwell/assistance/) [Page de confidentialité de Fosterwell](https://develak.com/fr/applications/fosterwell/confidentialite/) - [Pulse Focus — Assistance](https://develak.com/fr/applications/pulse-focus/assistance/) [Page de confidentialité de Pulse Focus](https://develak.com/fr/applications/pulse-focus/confidentialite/) - [Ratewell — Assistance](https://develak.com/fr/applications/ratewell/assistance/) [Page de confidentialité de Ratewell](https://develak.com/fr/applications/ratewell/confidentialite/) - [SimplyTask — Assistance](https://develak.com/fr/applications/simplytask/assistance/) [Page de confidentialité de SimplyTask](https://develak.com/fr/applications/simplytask/confidentialite/) ### Outils pour développeurs — 2 apps - [Appviary — Assistance](https://develak.com/fr/applications/appviary/assistance/) [Page de confidentialité d’Appviary](https://develak.com/fr/applications/appviary/confidentialite/) - [Xlocalize — Assistance](https://develak.com/fr/applications/xlocalize/assistance/) [Page de confidentialité de Xlocalize](https://develak.com/fr/applications/xlocalize/confidentialite/) ## Questions fréquentes Des réponses claires sur notre façon de travailler et sur l’assistance de nos apps. ### Comment faire appel à un développeur iOS chez Develak ? Envoyez-nous un message avec le formulaire de cette page (sujet « Nouveau projet d’app ») ou écrivez à contact@develak.com. Décrivez ce que doit faire votre app et pour qui : nous vous répondons personnellement avec nos questions ou un premier avis, puis une proposition écrite avec périmètre, étapes et coût. ### Combien coûte le développement d’une application iOS avec Develak ? Tout dépend du périmètre : nombre d’écrans et de fonctionnalités, besoin d’un back-end, abonnements, langues, travail de design. Nous ne publions pas de tarifs fixes. Après un premier échange, vous recevez une estimation écrite pour connaître le coût avant tout démarrage. ### Puis-je partager mon idée d’app en toute confidentialité ? Oui. Les messages envoyés via ce formulaire sont conservés de façon privée et lus uniquement par l’équipe Develak, comme l’explique notre [politique de confidentialité](https://develak.com/fr/politique-de-confidentialite/). Si vous souhaitez un accord de confidentialité avant d’entrer dans les détails, indiquez-le dans votre premier message. ### Travaillez-vous avec des clients en France et à l’étranger ? Oui. Develak travaille à distance avec des clients du monde entier, en français et en anglais. Nous échangeons en visio, et vous testez votre app sur votre propre iPhone grâce à TestFlight. ### J’ai un problème avec l’une de vos apps : que faire ? Ouvrez la page d’assistance de votre app dans la liste ci-dessus : elle répond aux questions courantes et propose un formulaire qui nous indique l’app concernée. Précisez votre appareil, votre version d’iOS et celle de l’app. Vous pouvez aussi écrire à contact@develak.com. ### Comment résilier un abonnement ou demander un remboursement ? Les abonnements à nos apps sont facturés par Apple. Pour résilier, ouvrez Réglages sur votre iPhone, touchez votre nom, puis Abonnements. Pour un remboursement, rendez-vous sur [reportaproblem.apple.com](https://reportaproblem.apple.com/) : c’est Apple qui traite les demandes, les développeurs ne peuvent pas rembourser eux-mêmes. ### Pouvez-vous reprendre une application iOS existante ? Souvent, oui. Nous étudions d’abord le code existant et sa configuration sur l’App Store, puis nous proposons un plan : corrections, mises à jour pour la dernière version d’iOS, nouvelles fonctionnalités. Découvrez notre service de [maintenance d’application](https://develak.com/fr/services/maintenance-application-ios/). --- *Version Markdown de pour les assistants IA, publiée par Develak. Les liens mènent aux pages web ; ajoutez .md à l’URL d’une page pour obtenir sa version Markdown. Index du site : .*